🌿 Política de Serviços

Clorofila Cosmética Natural

Na Clorofila Cosmética Natural, desenvolvemos e produzimos cosméticos naturais de elevada qualidade, elaborados artesanalmente com ingredientes cuidadosamente selecionados.

O nosso compromisso é oferecer produtos eficazes, seguros e sustentáveis, respeitando a pele, o cabelo e o meio ambiente.

Grande parte dos nossos produtos é preparada após a confirmação da encomenda, permitindo garantir maior frescura, qualidade e controlo em todas as etapas de produção.

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🌿 Produção Artesanal

Todos os produtos da Clorofila Cosmética Natural são produzidos em pequenos lotes, seguindo rigorosos critérios de qualidade, higiene e segurança.

Selecionamos cuidadosamente matérias-primas de origem reconhecida, privilegiando ingredientes naturais, ativos botânicos e processos de fabrico responsáveis.

Sempre que possível, utilizamos ingredientes de origem vegetal e adotamos práticas sustentáveis, alinhadas com os valores da marca.

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📦 Produção e Expedição

Após a confirmação do pagamento, a encomenda entra em preparação.

O prazo médio de produção é de até 5 dias úteis, podendo variar em função do volume de encomendas ou da disponibilidade de determinados ingredientes.

Concluída a produção, a encomenda será expedida através do método de envio selecionado pelo cliente.

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🧪 Aconselhamento Cosmético

Além da nossa linha regular de produtos, a Clorofila Cosmética Natural poderá disponibilizar aconselhamento cosmético e desenvolvimento de formulações específicas quando solicitado pelo cliente.

Sempre que necessário, poderemos solicitar informações adicionais sobre pele, cabelo ou necessidades específicas, exclusivamente para prestar um aconselhamento mais adequado.

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🚫 Cancelamentos

As encomendas poderão ser canceladas apenas antes do início da produção.

Após o início da produção, o cancelamento poderá não ser possível, uma vez que muitos produtos são preparados especificamente para cada encomenda.

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🧾 Utilização dos Produtos

Os produtos comercializados destinam-se exclusivamente a uso cosmético.

Não possuem finalidade médica ou terapêutica e não substituem o aconselhamento de profissionais de saúde.

Antes da primeira utilização, recomendamos a leitura da lista de ingredientes e das instruções de utilização.

Caso ocorra qualquer reação adversa, interrompa imediatamente a utilização do produto e consulte um profissional de saúde.

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🤝 Compromisso com a Qualidade

Cada produto que chega até si representa o nosso compromisso com a qualidade, transparência e respeito pela natureza.

Acreditamos que o verdadeiro cuidado nasce da combinação entre conhecimento, ingredientes de excelência e produção responsável.

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📞 Atendimento

Estamos disponíveis para esclarecer qualquer dúvida antes ou após a sua compra.

E-mail:
contato@clorofilacosmeticanatural.com

Instagram:
@clorofilacosmeticanatural