Shipping policy

Política de Frete – Clorofila Cosmética Natural

Todos os produtos da Clorofila Cosmética Natural são produzidos artesanalmente, com atenção aos detalhes e respeito ao tempo da natureza e da personalização. Por isso, o envio acontece após a finalização da produção personalizada.

📦 Prazo de Produção

Como nossos cosméticos são feitos sob encomenda, o prazo de produção é de até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento e da aprovação da fórmula sugerida ao cliente.

🚚 Modalidades de Envio

Os envios são realizados por transportadoras parceiras ou pelos Correios, de acordo com a escolha no momento da finalização da compra. O valor e o prazo de entrega variam conforme o destino.

  • 📦 Entrega padrão: prazo estimado de 4 a 12 dias úteis (após produção)
  • ⏱️ Entrega expressa (quando disponível): prazo estimado de 2 a 5 dias úteis

📍 Rastreamento

Após o envio, você receberá um código de rastreio por e-mail para acompanhar sua encomenda em tempo real.

📫 Tentativas de Entrega

É responsabilidade do cliente informar corretamente os dados de entrega. Em caso de devolução por endereço incorreto ou ausência do destinatário, será cobrado novo frete para reenvio.

🌱 Embalagens

Nossas embalagens são cuidadosamente pensadas para preservar a integridade dos produtos e causar o menor impacto possível ao meio ambiente. Toda a experiência de recebimento é pensada com carinho para você.

💬 Dúvidas?

Ficou com alguma dúvida sobre o seu envio? Entre em contato conosco:

Clorofila Cosmética Natural – Cuidando de você com afeto desde o primeiro clique até a entrega final. 🌿